Bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) là hai chính sách lớn, trụ cột trong hệ thống an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước ta, việc đảm bảo an sinh xã hội (ASXH) cho Nhân dân là một trong những nhiệm vụ quan trọng góp phần bảo đảm tiến bộ và công bằng xã hội, ổn định và nâng cao chất lượng cuộc sống của Nhân dân. Với nhiệm vụ là cơ quan tổ chức thực hiện chính sách BHXH, BHYT, bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) trên địa bàn tỉnh, BHXH tỉnh Gia Lai đang ngay càng phát triển cả về quy mô, số lượng và chất lượng, đáp ứng tốt việc phục vụ người dân và doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh nhà.

Tặng sổ BHXH, thẻ BHYT cho người có hoàn cảnh khó khăn tại huyện Đak Đoa

Vào cuộc của cả hệ thống chính trị

Với sự vào cuộc quyết liệt, đồng bộ của cả hệ thống chính trị, việc thực hiện chính sách, pháp luật về BHXH, BHYT trên địa bàn tỉnh Gia Lai đã có nhiều chuyển biến tích cực.

Ban Thường vụ Tỉnh ủy ban hành nhiều văn bản chỉ đạo việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT như Chỉ thị số 13-CT/TU ngày 20/10/2009 về đẩy mạnh công tác BHYT trong tình hình mới để lãnh đạo, chỉ đạo tổ chức thực hiện trong toàn tỉnh; Chương trình số 55-CTr/TU ngày 07/6/2013 về thực hiện Nghị quyết số 21-NQ/TW ngày 22/11/ 2012 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác BHXH, BHYT giai đoạn 2012-2020; Chương trình số 68-CTr/TU về thực hiện Nghị quyết số 28-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương về cải cách chính sách BHXH trên địa bàn tỉnh…

Hàng năm HĐND tỉnh cũng ban hành Nghị quyết hỗ trợ mức đóng BHXH, BHYT cho một số nhóm đối tượng trên địa bàn tỉnh, qua đó nhiều đối tượng như hộ cận nghèo, học sinh - sinh viên, người đồng bào dân tộc thiểu số, hộ nông, ngư nghiệp có mức sống trung bình, lực lượng tham gia bảo vệ an ninh, trật tự cơ sở… được tham gia BHXH, BHYT.

UBND tỉnh cũng ban hành nhiều công văn, kế hoạch giao chỉ tiêu phát triển người tham gia BHXH, BHYT. Thành lập Ban Chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN cấp tỉnh do đồng chí Chủ tịch UBND tỉnh làm Trưởng Ban, đồng thời chỉ đạo UBND cấp huyện, xã thành lập Ban Chỉ đạo. Cấp ủy đảng, chính quyền các cấp ban hành nhiều văn bản để lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện chính sách BHXH, chú trọng triển khai các giải pháp phát triển BHXH, BHYT, bảo đảm phù hợp với tình hình thực tiễn của địa phương.

Mở rộng số người tham gia

Mục tiêu xuyên suốt của ngành là phát triển BHXH, BHYT theo hướng bao phủ toàn dân. Diện bao phủ BHXH, BHYT, BHTN tăng, góp phần mở rộng hiệu quả lưới ASXH tới mọi người dân, người lao động, củng cố vững chắc nền ASXH của đất nước.

Tăng cường truyền thông chính sách BHXH, BHYT đến mọi tầng lớp Nhân dân trên địa bàn

Nhờ sự quan tâm, tập trung chỉ đạo sát sao của Tỉnh ủy, HĐND, UBND tỉnh, BHXH Việt Nam, sự phối hợp hiệu quả của sở, ban, ngành, đoàn thể, UBND huyện, thị xã, thành phố, cơ quan truyền thông, báo chí trong triển khai thực hiện chế độ chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn. Bằng các giải pháp sáng tạo, linh hoạt, phù hợp với diễn biến và tình hình thực tế, BHXH tỉnh đã nỗ lực, chủ động triển khai đồng bộ các giải pháp để hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu kế hoạch, nhiệm vụ được giao, đến nay, BHXH tỉnh ngày càng khẳng định rõ vai trò quan trọng trong hệ thống ASXH, đạt được nhiều kết quả đáng khích lệ.

Số người tham gia BHXH, BHYT, BHTN năm sau luôn tăng cao so với năm trước. Nếu như năm 1995, trên địa bàn Gia Lai có trên 32.560 lao động tham gia BHXH thì đến hết tháng 7/2024, có trên 97.000 người tham gia BHXH, trong đó tham gia BHXH tự nguyện có trên 15.060 người, chiếm tỷ lệ 14,3% lực lượng lao động trên địa bàn tỉnh. Tham gia BHTN năm 2010 có 56.115 người thì đến hết tháng 7/2024 có trên 70.200 người, đạt 10,34% lực lượng lao động trong độ tuổi. Kể từ năm 2002, sáp nhập hệ thống BHYT vào cơ quan BHXH, số người tham gia BHYT có trên 125,3 ngàn người thì đến hết tháng 7/2024, toàn tỉnh có trên 1,32 triệu người tham gia BHYT, đạt tỷ lệ bao phủ 91,8% dân số toàn tỉnh. Tổng số thu BHXH, BHYT, BHTN đến hết tháng 7/2024 trên 1.689 tỷ đồng.

Triển khai chính sách BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng với nhiều mô hình hay, cách làm sáng tạo nhằm phát triển người tham gia. Với mô hình này, phát huy được vai trò tuyên truyền của đội ngũ già làng, trưởng thôn, người có uy tín trong cộng đồng để tiến hành gặp gỡ, tuyên truyền tư vấn trực tiếp hoặc theo nhóm nhỏ tại khu dân cư, chợ dân sinh… Nhờ đó, chính sách BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng được lan tỏa rộng rãi đến Nhân dân trên địa bàn.

Mục tiêu phấn đấu đến hết năm 2024, đạt tỷ lệ 15,83% lực lượng lao động trong độ tuổi tham gia BHXH, 9,54% lực lượng lao động trong độ tuổi tham gia BHTN và có 93,75% dân số toàn tỉnh tham gia BHYT.

Đảm bảo quyền lợi của người tham gia, thụ hưởng

Kịp thời đảm bảo việc giải quyết, chi trả chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN; chuyển đổi hiệu quả phương thức quản lý từ thủ công sang hiện đại, đảm bảo nguyên tắc đóng - hưởng; đổi mới phương thức hoạt động theo hướng phục vụ, đẩy mạnh giao dịch điện tử, tăng cường sử dụng các dịch vụ công ích, rút ngắn thời gian giải quyết, tạo thuận lợi và đảm bảo quyền lợi cho người lao động và Nhân dân.

Việc giải quyết, chi trả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN được thực hiện nhanh chóng và an toàn; giải quyết kịp thời, thấu đáo quyền lợi của người tham gia. BHXH phối hợp với ngân hàng, bưu điện trong công tác chi trả và quản lý chặt chẽ người hưởng tạo sự hài lòng cho người tham gia và thụ hưởng chính sách, góp phần ổn định đời sống của Nhân dân, thực hiện tiến bộ, công bằng và ổn định chính trị - xã hội.

Riêng trong 7 tháng đầu năm 2024, thực hiện chi trả các chế độ BHXH, BHYT, BHTN với tổng số tiền trên 2.105,8 tỷ đồng, trong đó chi các chế độ BHXH, BHTN là 1.629,3 tỷ đồng và chi KCB BHYT là 476,5 tỷ đồng.

Chi trả lương hưu cho người hưởng tại phường Thống Nhất

Đặc biệt, ngày 30/6/2024, Chính phủ ký ban hành Nghị định số 75/2024/NĐ-CP về việc điều chỉnh lương hưu, trợ cấp BHXH, trợ cấp hàng tháng, để kịp thời đảm bảo quyền lợi của người thụ hưởng, với tinh thần chủ động chuẩn bị sẵn mọi nguồn lực, trên cơ sở chỉ đạo của BHXH Việt Nam, BHXH tỉnh Gia Lai đã khẩn trương triển khai việc điều chỉnh lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng cho người hưởng theo Nghị định 75/2024/NĐ-CP và bắt đầu thực hiện chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng kể từ ngày 01/7/2024 cho 33.758 người hưởng với số tiền trên 211,3 tỷ đồng, trong đó, riêng trong ngày 01/7/2024, toàn tỉnh đã cơ bản đảm bảo việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH theo lương mới cho 14.412 người nhận qua tài khoản ATM với số tiền trên 108,8 tỷ đồng.

Từ những kết quả trên cho thấy, công tác đảm bảo quyền lợi của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT là quyết tâm chính trị của toàn ngành luôn được ưu tiên đặt làm trung tâm, góp phần củng cố, tạo niềm tin vững chắc của mọi tầng lớp Nhân dân vào các chính sách ASXH của Đảng và Nhà nước.

Sự đồng thuận của người dân và doanh nghiệp

Là cơ quan thực hiện chính sách BHXH, BHYT trên địa bàn tỉnh, BHXH tỉnh Gia Lai luôn đặt ra mục tiêu là nêu cao ý thức trách nhiệm, phục vụ tốt nhất, tạo sự hài lòng đối với cá nhân, tổ chức trong thực hiện chính sách BHXH, BHYT.

Nét nổi bật trong công tác cải cách hành chính trong thực hiện chính sách BHXH, BHYT, đó là BHXH tỉnh đã cung cấp 100% các dịch vụ công trực tuyến mức độ 4 cho các thủ tục hành chính của ngành; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin với việc ứng dụng hiệu quả các phần mềm nghiệp vụ trong hoạt động chuyên môn, đến nay, toàn ngành đã ứng dụng triển khai 35 phần mềm nghiệp vụ, góp phần hiện đại hóa nền hành chính công vụ; triển khai giao dịch hồ sơ điện tử với trên 86% hồ sơ giao dịch; đảm bảo việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả qua bộ phận một cửa của BHXH tỉnh, BHXH cấp huyện, qua trung tâm dịch vụ hành chính công và qua dịch vụ bưu chính công ích.

Tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận một cửa - BHXH tỉnh

Điều này không chỉ cung cấp cho người dân, doanh nghiệp phương thức giao dịch mới với cơ quan BHXH, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí trong giải quyết các chính sách BHXH, BHYT mà còn giúp cải thiện tính minh bạch, nâng cao tiện ích và hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính. Ngoài ra, ngành còn cung cấp nhiều hình thức thanh toán trực tuyến để người tham gia có thể đóng, nộp BHXH, BHYT trực tuyến thông qua Cổng dịch vụ công Quốc gia, qua các ứng dụng của Ngân hàng…

Nhằm lan tỏa rộng rãi đến các đơn vị sử dụng lao động và đa tầng Nhân dân tham gia, thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN, tỉnh đã tích cực thực hiện Đề án phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022 - 2025, tầm nhìn đến năm 2030. Trong đó, BHXH tỉnh đã triển khai đồng bộ, xác thực cơ sở dữ liệu người tham gia BHXH, BHYT với cơ sở dữ liệu dân cư quốc gia, đạt trên 98,9%. Đến nay, toàn tỉnh có 100% cơ sở KCB triển khai tiếp đón người bệnh đi KCB BHYT bằng thẻ Căn cước công dân gắn chíp, ứng dụng định danh điện tử VneID và sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để KCB thay thẻ BHYT giấy, tạo thuận lợi nhất cho người dân và cơ sở KCB. Mặt khác, toàn tỉnh có trên 216.000 người tham gia cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID - BHXH số trên nền tảng thiết bị di động thông minh (chiếm 16,4% tổng số người tham gia BHXH, BHYT). Điều này giúp người tham gia bảo BHXH, BHYT tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng, hướng tới mục tiêu thay thế sổ BHXH, thẻ BHYT giấy như hiện nay.

Chính nhờ tích cực triển khai đồng bộ nhiều giải pháp hữu hiệu, phù hợp với tình hình thực tế của địa phương, qua khảo sát hàng năm của BHXH tỉnh về mức độ hài lòng của cá nhân và tổ chức đối với sự phục vụ của toàn hệ thống BHXH tỉnh, kết quả thu được với mức độ hài lòng đạt trên 90% trở lên về các chỉ số. Nhiều năm liền BHXH tỉnh Gia Lai luôn nằm trong nhóm các sở, ngành dẫn đầu trên bảng xếp hạng chỉ số năng lực cạnh tranh DDCI của tỉnh.

Từ những kết quả trên, BHXH tỉnh Gia Lai - cơ quan thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN trên địa bàn tỉnh từng bước khẳng định vai trò trụ cột của chính sách BHXH, BHYT trong hệ thống ASXH, qua đó góp phần thúc đẩy tiến bộ và công bằng xã hội để phát triển bền vững tỉnh Gia Lai.