Thực hiện chương trình phối hợp trong chi trả chế độ người hưởng lương hưu, các chế độ ngắn hạn theo Luật BHXH giữa cơ quan BHXH và Ngành Bưu điện. Trong thời gian qua, Ngành Bưu điện tỉnh Gia Lai có nhiều cố gắng trong triển khai thực hiện, việc triển khai thực hiện Ngành Bưu điện vẫn còn xảy ra tình trạng chi trả đến đối tượng thụ hưởng chậm. Nguyên nhân, Ngành Bưu điện chủ yếu thực hiện nhiệm vụ chuyên môn chính của Ngành. Công tác chi trả lương hưu, và các chế độ ngắn hạn theo Luật BHXH cho đối tượng thụ hưởng Bưu điện chỉ thực hiện chi trả, không tư vấn cho đối tượng nhất là với các đối tượng được hưởng lần đầu.

Để khắc phục tình trạng trên, Đảng ủy cơ sở BHXH tỉnh, Giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai thống nhất chuyển đổi tư duy, tạo thuận lợi cho người thụ hưởng. Cụ thể: Từ ngày 01/08/2017 trở đi, người tham gia BHXH khi được thụ hưởng chế độ hưu trí, trợ cấp hàng tháng mới phát sinh được thực hiện tại cơ quan BHXH thông qua phòng/bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả thủ tục hành chính. Cơ quan BHXH bố trí tiếp đón đối tượng thụ hưởng để lãnh đạo BHXH trực tiếp gặp gỡ trao Quyết định hưởng chế độ, thẻ BHYT (nếu có), tư vấn đối tượng trong việc nhận lương hưu, chế độ trợ cấp hàng tháng từ thứ hai trở đi, cũng như việc sử dụng thẻ BHYT khi đi KCB theo chế độ BHYT, trực tiếp chi các chế độ và của tháng thứ nhất cho người lao động. Đối tượng tự kiểm tra lại hồ sơ cá nhân khi lãnh đạo BHXH giao xem có sai sót về nhân thân hay địa chỉ gì không. Trong quá trình thụ hưởng chế độ, nếu có vướng mắc liên hệ với cơ quan BHXH hoặc với cơ quan quản lý để được giải đáp kịp thời.

Như vậy sẽ tạo sự gắn kết giữa người tham gia BHXH với cơ quan BHXH, đồng thời người thụ hưởng đã được tư vấn sẽ biết việc nhận chế độ từ tháng thứ hai trở đi tại điểm nào, thời gian nào. Ngành Bưu điện có trách nhiệm chi trả cho đối tượng từ tháng thứ hai. Nếu đối tượng nhận tiền qua thẻ ATM thì từ tháng thứ hai trở đi cũng được Ngành Bưu điện chuyển tiền vào thẻ ATM.

Với thay đổi cách chi trả tháng đầu cho đối tượng mà cơ quan BHXH đảm nhận, sẽ tạo thuận tiện, kịp thời, nhanh chóng, đáp ứng sự hài lòng của người tham gia BHXH khi được thụ hưởng./.