Trường hợp bà hỏi không nói rõ thời điểm nghỉ việc, nên cơ quan BHXH nêu một số quy định để bà tham khảo như sau:

Việc chốt sổ và giải quyết chế độ BHXH của người lao động khi thôi việc thực hiện theo nguyên tắc đơn vị sử dụng lao động đóng BHXH đến thời điểm nào thì chốt sổ và giải quyết chế độ BHXH đến thời điểm đó.
Về trợ cấp thất nghiệp: trong thời hạn 03 tháng kể từ ngày chấm dứt hợp đồng lao động hoặc hợp đồng làm việc, người lao động chưa có việc làm và có nhu cầu hưởng trợ cấp thất nghiệp phải trực tiếp nộp 01 bộ hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp theo quy định cho trung tâm dịch vụ việc làm tại địa phương nơi người lao động muốn nhận trợ cấp thất nghiệp.
Trường hợp chưa hưởng trợ cấp thất nghiệp thì thời gian đóng bảo hiểm thất nghiệp được bảo lưu và được giải quyết khi đủ điều kiện theo quy định của Luật Việc làm.