Vấn đề bà hỏi, Bảo hiểm xã hội Gia Lai xin trả lời như sau:
Trước hết xin cảm ơn bà Nguyễn Thị Xuân nêu câu hỏi và mong bà thông cảm, hồ sơ của bố và mẹ bà chúng tôi đã nhận và có Thông báo số 1943/BHXH-TB, ngày 30/10/2014 gửi đến ông Nguyễn Văn Kháng và bà Đặng Thị Tám theo địa chỉ trong hộ khẩu gửi kèm hồ sơ di chuyển theo đường Bưu điện.
Tuy nhiên, Bưu điện Gia Lai đã hoàn trả lại Thông báo cho BHXH tỉnh với lý do “địa chỉ không có tên người nhận”, nên chúng tôi đang tìm cách khác liên lạc với người hưởng. Hôm nay có bà là người nhà đối tượng hưởng nêu câu hỏi, chúng tôi xin cảm ơn bà Xuân, chúng tôi sẽ tiếp tục gửi lần 2 theo địa chỉ người hưởng đã đăng ký (và mời bà có thể liên lạc với chúng tôi theo số điện thoại 0593.718097 gặp anh Quang viên chức Phòng Tiếp nhận và Quản lý hồ sơ để được thông tin cụ thể và giải quyết kịp thời).