VssID - BHXH số (ứng dụng VssID) là ứng dụng số của Ngành BHXH Việt Nam nhằm cung cấp thông tin chính sách về BHXH, BHYT, BHTN; thông tin về quá trình tham gia, thụ hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN cho người tham gia; các dịch vụ công trong giao dịch với cơ quan BHXH…; ứng dụng được ra đời là một bước đột phá mạnh mẽ trong công tác chuyển đổi số của Ngành BHXH Việt Nam. Sau gần 2 năm triển khai, ứng dụng đã ngày càng khẳng định và phát huy vai trò hữu ích của mình trong việc cung cấp các dịch vụ, tiện ích cho người tham gia, thụ hưởng chế độ, chính sách BHXH, BHYT, BHTN.

Người dân sử dụng hình ảnh thẻ BHYT từ ứng dụng VssID khi đi KCB tại Bệnh viện tỉnh Gia Lai

Tiện lợi, công khai, minh bạch

Sau khi đưa ứng dụng VssID vào hoạt động, BHXH Việt Nam liên tục đổi mới, cập nhật, bổ sung nhiều tính năng mới trên ứng dụng VssID bảo đảm tính ưu việt, tiện dụng hơn cho người sử dụng như: dễ dàng tra cứu thông tin tham gia và thụ hưởng chế độ BHXH, BHYT, BHTN với nhiều tiện ích giúp tiết kiệm thời gian, chi phí khi tìm hiểu, nắm bắt thông tin và trong thực hiện dịch vụ công với cơ quan BHXH. Qua theo dõi quá trình tham gia, thụ hưởng các chính sách BHXH, BHYT, BHTN của bản thân trên ứng dụng VssID, người tham gia còn có thể trực tiếp tự giám sát, bảo vệ quyền lợi BHXH, BHYT, BHTN của mình. Đặc biệt, tại những thời điểm dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, người sử dụng ứng dụng VssID góp phần hiệu quả trong việc giảm nguy cơ lây nhiễm Covid-19.

Đặc biệt, từ ngày 01/6/2021, người dùng ứng dụng VssID còn có thể sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng khi đi KCB thay thế cho việc sử dụng thẻ BHYT giấy, đây được coi là bước đi thực sự phù hợp với yêu cầu cải cách hành chính và chuyển đổi số của ngành BHXH Việt Nam, mang lại những lợi ích thiết thực cho người tham gia BHYT và cơ sở KCB.

Thu hút đông đảo người cài đặt, sử dụng ứng dụng

Nhằm phổ biến rộng rãi ứng dụng VssID đến người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, góp phần thực hiện công cuộc chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng CNTT, hướng tới phục vụ tốt hơn người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, thời gian qua, toàn ngành BHXH Việt Nam đã tập trung mọi nguồn lực để hướng dẫn, hỗ trợ người tham gia BHXH, BHYT đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID.

Theo thông tin từ BHXH Việt Nam, tính đến ngày 31/7/2022, có trên 26,3 triệu tài khoản giao dịch điện tử cá nhân trên toàn quốc được đăng ký, phê duyệt (dùng để đăng nhập sử dụng ứng dụng VssID), trong đó có 737.807 người với 1.354.110 lượt sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để KCB BHYT.

Nhiều ý kiến nhận xét, đánh giá của người dùng bày tỏ vui mừng về những hữu ích thiết thực của ứng dụng mang lại, qua đó giúp người dân, người lao động chủ động, kịp thời quản lý các thông tin, trực tiếp giám sát để đảm bảo quyền lợi tham gia BHXH, BHYT, BHTN của bản thân.

Hướng dẫn người dân cài đặt và sừ dụng ứng dụng VssID

VssID - góp phần hiệu quả ngăn chặn trục lợi quỹ BHXH, BHYT

Khi sử dụng ứng dụng VssID, ngoài việc theo dõi các thông tin về quá trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN, người dùng còn nắm rõ được lịch sử KCB BHYT của bản thân, đây cũng được coi là một trong các giải pháp hữu hiệu góp phần hạn chế tình trạng lạm dụng, trục lợi quỹ BHXH, BHYT. Điển hình một số trường hợp người dùng phản ánh việc thông tin quá trình KCB BHYT của cá nhân trên ứng dụng VssID không chính xác do chưa từng dùng thẻ BHYT để đi KCB tại các cơ sở KCB được hiển thị trên ứng dụng, BHXH Việt Nam đã yêu cầu các đơn vị nghiệp vụ liên quan kiểm tra, rà soát có hướng xử lý kịp thời nhằm đảm bảo quyền lợi cho người tham gia BHXH, BHYT, BHTN, xử lý các hành vi lạm dụng, trục lợi quỹ BHYT (nếu có).

Nhằm mục tiêu đem đến cho người dùng các tính năng thuận tiện, hữu ích nhất, Ngành BHXH Việt Nam tiếp tục nâng cấp, hoàn thiện các tính năng sử dụng của ứng dụng VssID, quá trình vận hành, nâng cấp ứng dụng, đồng bộ hóa dữ liệu của người tham gia BHXH, BHYT, BHTN có thể còn trường hợp chưa chính xác về dữ liệu tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN. Để hạn chế tình trạng này, BHXH Việt Nam đã chỉ đạo BHXH các tỉnh, thường xuyên hoàn thiện và đồng bộ về dữ liệu thông tin người tham gia để đảm bảo thông tin cung cấp trên ứng dụng VssID đúng với quá trình tham gia, thụ hưởng chính sách của người dùng.

BHXH Việt Nam cũng khuyến nghị người dân hãy tích cực cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID, thường xuyên theo dõi, truy cập ứng dụng để nắm bắt thông tin, giám sát quá trình tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT, BHTN từ đó chủ động bảo vệ quyền lợi của mình. Nếu phát hiện có thông tin sai lệch về quá trình tham gia hoặc thụ hưởng chính sách, người tham gia cần phản ánh ngay với cơ quan BHXH tỉnh, huyện hoặc cơ quan BHXH Việt Nam thông qua Tổng đài hỗ trợ 1900.9068; Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam, Fanpage Facebook của BHXH Việt Nam để được hỗ trợ, giải đáp và xử lý kịp thời.