Quốc gia nào cũng có người nghèo. Một lượng dân số được xác định là nghèo của từng nước có thể theo các tiêu chí khác nhau. Theo Việt Nam người nghèo trong giai đoạn 2011- 2015 được định nghĩa là những người có mức thu nhập bình quân từ 400.000 đồng/người/tháng (từ 4.800.000 đồng/người/năm) trở xuống (ở nông thôn); từ 500.000 đồng/người/tháng (từ 6.000.000 đồng/người/ năm) trở xuống (ở thành thị). Bên cạnh xác định đó, Chính phủ các nước cũng đề ra những chính sách để giảm tỷ lệ hộ nghèo. Có thể nói rằng trong những năm qua, Đảng và Nhà nước ta cùng với các chính sách phát triển kinh tế- xã hội, đẩy mạnh công nghiệp hóa-hiện đại hóa đất nước, nhiều chính sách xóa đói giảm nghèo và an sinh xã hội đã được triển khai và giành được những kết quả rất quan trọng, góp phần tăng trưởng kinh tế và thực hiện công bằng xã hội. Riêng đối với tỉnh Gia Lai tỷ lệ nghèo từ 58% (năm 1993) đã giảm xuống còn 10,82% (năm 2010).

Với những thành quả đó, có thể nói trong những năm qua đối với Bảo hiểm xã hội Gia Lai cũng đã tích cực góp phần trong việc thực hiện an sinh xã hội đối với đối tượng người nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS). Hằng năm đều đảm bảo việc phát hành thẻ BHYT kịp thời đến từng người và không ngừng tăng lên theo tiêu chí quy định của Chính phủ: Năm 2005 đã cấp 27.476 thẻ BHYT cho người nghèo, DTTS (Tỷ lệ cấp thẻ người nghèo, DTTS so với tổng số dân là: 2,42%). Với chỉ số này đến năm 2010 đã cấp tăng gấp 19,45 lần (534.677 thẻ), chiếm tỷ lệ trên tổng số dân 41,85%. Trong công tác thanh toán chi phí khám, chữa bệnh cũng đã thực hiện đầy đủ. Nếu tính từ năm 2005, BHXH tỉnh đã hợp đồng các cơ sở KCB cho 10.211 lượt người với số tiền thanh toán trên 1,07 tỷ đồng thì đến 2010 đã thanh toán cho trên 283.000 lượt người đi khám chữa bệnh với số tiền trên 44,63 tỷ đồng.