Ngày 28/8/2012, Giám đốc BHXH tỉnh đã ký Quyết định số 230/QĐ-BHXH thành lập Đoàn kiểm tra TTCV tại 03 phòng nghiệp vụ và 03 BHXH huyện trực thuộc. Theo đó sẽ kiểm tra việc tổ chức ký kết, thực hiện hợp đồng KCB với các cơ sở KCB, công tác thanh toán trực tiếp.

- Việc thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao, quy tắc ứng xử, văn hóa giao tiếp của giám định viên tại các cơ sở KCB;

- Kiểm tra việc cấp, quản lý và sử dụng Sổ BHXH (bìa và tờ rời sổ).

- Kiểm tra việc cấp, quản lý và sử dụng thẻ BHYT.

- Kiểm tra quy trình cấp lại Sổ BHXH, Thẻ BHYT và công tác quản lý phôi Sổ, thẻ theo quy định.

- Kiểm tra công tác quản lý, sử dụng tài sản và các thiết bị CNTT; việc triển khai các chương trình phần mềm ứng dụng trong hệ thống BHXH Gia Lai.

- Kiểm tra việc chấp hành các quy định của pháp luật, văn bản chỉ đạo và hướng dẫn của BHXH Việt Nam trong việc quản lý và thực hiện chính sách BHXH, BHYT đối với người lao động và nhân dân trên địa bàn quản lý.

- Kiểm tra việc tiếp công dân và giải quyết đơn, thư khiếu nại, tố cáo, niêm yết và thực hiện nội quy, quy chế tiếp công dân, lịch tiếp công dân của lãnh đạo.

- Kiểm tra việc triển khai thực hiện quy định tại bộ phận một cửa về niêm yết và thực hiện thủ tục, hồ sơ, quy trình tiếp nhận hồ sơ, thời hạn giải quyết và trả kết quả các thủ tục hành chính theo Quyết định số 884/QĐ-BHXH ngày 25/8/2011 của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam. Tổ chức làm việc vào sáng thứ 7 hàng tuần theo Quyết định số 125/QĐ-BHXH ngày 28/01/2011 của Tổng Giám đốc.

- Kiểm tra việc bố trí, tổ chức nơi tiếp đón, phổ biến chính sách pháp luật, hướng dẫn hồ sơ giải quyết các thủ tục hành chính về BHXH, BHYT cho các tổ chức, cá nhân đến liên hệ làm việc. - Công tác in, cấp phát, quản lý phôi Sổ, Thẻ BHYT theo quy định.

- Kiểm tra việc chấp hành pháp luật, kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thi hành công vụ, thái độ, trách nhiệm của viên chức trong khi thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao.

- Kiểm tra việc chấp hành quy tắc ứng xử, văn hóa giao tiếp của CCVC.

- Kiểm tra việc thực hiện các quy định về những việc CCVC không được làm.

Đối tượng kiểm tra: CCVC trực tiếp làm việc tại các đơn vị được kiểm tra và người đứng đầu đơn vị để xảy ra việc cấp dưới của mình hạch sách, nhũng nhiễu, gây khó khăn cho đối tượng tham gia BHXH, BHYT và các hành vi vi phạm khác.

Ngoài việc kiểm tra theo chương trình, kế hoạch, kiểm tra TTCV đột xuất được tiến hành khi phát hiện đối tượng kiểm tra có dấu hiệu vi phạm pháp luật, có ý kiến phản ánh của công dân, theo yêu cầu của việc giải quyết khiếu nại, tố cáo hoặc do Giám đốc BHXH tỉnh giao. Mục đích của việc thành lập Đoàn kiểm tra TTCV tại các đơn vị trực thuộc là nhằm phòng ngừa, phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm pháp luật của đơn vị, cá nhân trong việc thực hiện nhiệm vụ, quyền hạn theo quy định của CCVC; việc chấp hành pháp luật về quản lý, sử dụng CCVC và các điều kiện bảo đảm cho hoạt động TTCV; góp phần nâng cao trật tự, kỷ cương trong thực thi công vụ được giao, tăng cường ý thức, kỷ luật và trách nhiệm cao cho CCVC trong việc quản lý và thực hiện chính sách BHXH, BHYT đối với người lao động và nhân dân trên địa bàn quản lý.