Vừa qua, BHXH tỉnh Gia Lai có buổi làm việc với các Tổ chức dịch vụ nhận ủy quyền thu BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng trên địa bàn tỉnh Gia Lai. Chủ trì buổi làm việc, ông Trần Ngọc Tuấn - Phó Giám đốc BHXH tỉnh, cùng dự có lãnh đạo một số phòng nghiệp vụ thuộc BHXH tỉnh và 03 tổ chức dịch vụ thu (TCDV) Bưu điện tỉnh Gia Lai, Công ty Bảo hiểm PVI Gia Lai và Viettel Gia Lai.

Theo báo cáo, trong 6 tháng đầu năm 2023, mặc dù tình hình kinh tế, xã hội nói chung, hoạt động sản xuất kinh doanh của người dân nói riêng còn rất nhiều khó khăn, nhưng công tác phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng của các TCDV thu có nhiều đổi mới, chuyển biến tích cực từ nhận thức, hành động đến tổ chức triển khai thực hiện. Có 294 điểm thu với 966 nhân viên thu (trong đó, Bưu điện tỉnh 222 điểm thu, 772 nhân viên thu; PVI Gia Lai 41 điểm thu, 102 nhân viên thu; Viettel Gia Lai 31 điểm thu, 92 nhân viên thu). Các TCDV thực hiện quản lý thu đối với người tham gia BHXH tự nguyện tái tục và phát triển mới trên 14.600 người (trong đó, Bưu điện tỉnh Gia Lai 14.159 người, đạt 67,93% chỉ tiêu giao năm 2023; PVI Gia Lai 294 người, đạt 4,42% chỉ tiêu giao; Viettel Gia Lai 147 người, đạt 2,23% chỉ tiêu giao); tham gia BHYT tự đóng 285.988 người (trong đó, Bưu điện tỉnh 273.767 người đạt 83,74% chỉ tiêu giao; PVI Gia Lai 9.868 người, đạt 35,37% chỉ tiêu giao; Viettel Gia Lai 2.353 người, đạt 2,23% chỉ tiêu giao).

Tại buổi làm việc, đại diện lãnh đạo các TCDV thu đã nêu ra những khó khăn, vướng mắc trong quá trình tổ chức thực hiện, đồng thời đề xuất, kiến nghị cơ quan BHXH tỉnh, huyện hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc để triển khai thực hiện tốt việc phát triển người tham gia các tháng cuối năm đạt chỉ tiêu giao.

Phó Giám đốc BHXH tỉnh Trần Ngọc Tuấn ghi nhận những kết quả đạt được, đánh giá cao trách nhiệm của các TCDV trong thực hiện công tác phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng. Song bên cạnh đó còn một số hạn chế nhất định như chưa chủ động trong công tác phối hợp với Ban chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT của xã, phường, thị trấn; việc xác định khách hàng tiềm năng còn gặp nhiều khó khăn; công tác tuyên truyền, vận động chưa thường xuyên, liên tục, chưa tiếp cận được nhóm khách hàng tiềm năng như hộ kinh doanh cá thể, cán bộ không chuyên trách ở thôn, làng, tổ dân phố, lao động khu vực phi chính thức... PVI Gia Lai và Viettel Gia Lai chưa mở rộng điểm thu, nhân viên thu bao phủ hết các xã, phường; thiếu sự tương tác, kết nối trao đổi, cung cấp thông tin giữa TCDV với cơ quan BHXH… dẫn đến kết quả phát triển người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng chưa đạt chỉ tiêu giao.

Để triển khai đạt chỉ tiêu phát triển người tham gia BHXH, BHYT năm 2023, Phó Giám đốc BHXH tỉnh đề nghị các TCDV cần xác định mục tiêu giữ vững số người đang tham gia theo sự quản lý; đồng thời tăng cường phát triển mới người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng đảm bảo đạt chỉ tiêu giao năm 2023. Khẩn trương xây dựng các giải pháp, phối hợp với cơ quan BHXH, Ban chỉ đạo thực hiện chính sách BHXH, BHYT các xã, phường, thị trấn tăng cường công tác tuyên truyền, vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng bằng nhiều hình thức đa dạng, phong phú, linh hoạt xây dựng kế hoạch tổ chức hội nghị khách hàng, tuyên truyền vận động theo nhóm nhỏ tại các khu vực đông dân cư, trung tâm thương mại, chợ…, ưu tiên tập trung vào nhóm đối tượng có khả năng tham gia BHXH, BHYT.

Kiện toàn lại các điểm thu, nhân viên thu đảm bảo hoạt đông hiệu quả. Giao chỉ tiêu phát triển số người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT tự đóng cho từng điểm thu, nhân viên thu đồng thời định kỳ đánh giá hoạt động kịp thời. Khẩn trương lập danh sách nhân viên thu đề nghị cơ quan BHXH tập huấn, bồi dưỡng để nâng cao chất lượng, hiệu quả hoạt động. Thường xuyên kiểm tra kiểm soát chặt chẽ, đôn đốc, nhắc nhở việc sử dụng biên lai thu tiền; thu tiền và nộp tiền đảm bảo đúng quy định. Kịp thời trả sổ BHXH, thẻ BHYT cho người tham gia. Tăng cường phối hợp với BHXH cấp huyện cụ thể hóa chỉ tiêu kế hoạch được giao cho từng địa bàn đảm bảo đạt hiệu quả cao nhất.