Tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính

22/10/2019 01:20 PM


Ngày 17 tháng 10 năm 2019, Uỷ ban nhân dân tỉnh Gia Lai đã ban hành Công văn số 2304/UBND-NC về việc đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, ngăn chặn tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).

Ngày 17 tháng 10 năm 2019, Uỷ ban nhân dân tỉnh Gia Lai đã ban hành Công văn số 2304/UBND-NC về việc đẩy mạnh công tác cải cách hành chính, ngăn chặn tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).

Theo đó yêu cầu Giám đốc các sở, thủ trưởng các ban, ngành tỉnh; Chủ tịch Uỷ ban nhân dân các huyện, thị xã, thành phố nghiêm túc tổ chức thực hiện các nội dung sau:

Tăng cường công tác lãnh đạo, chỉ đạo nâng cao trách nhiệm của người đứng đầu của cơ quan, đơn vị trong việc triển khai thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính. Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên trong chỉ đạo, điều hành thực thi công vụ.

Người đứng đầu các đơn vị, địa phương nghiêm túc quán triệt chỉ đạo chặt chẽ, tổ chức thực hiện đồng bộ các giải pháp nhằm xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà trong giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp. Tại những nơi thường xuyên tiếp xúc, giao dịch với người dân, doanh nghiệp phải có giám sát bằng công nghệ hiện đại (như ghi âm, ghi hình, giám sát trực tuyến…). Xử lý nghiêm đối với cán bộ, công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản lý trực tiếp có hành vi nhũng nhiễu, gây phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp. Sau khi tiếp nhận hồ sơ, TTHC theo quy định, không được yêu cầu doanh nghiệp, người dân bổ sung hồ sơ, tài liệu quá một lần nhằm hạn chế tối đa việc người dân, doanh nghiệp phải đi lại nhiều lần, việc bổ sung hồ sơ, tài liệu chỉ được thực hiện tại Bộ phận một cửa. Nghiêm túc xử lý các phản ánh, kiến nghị của cá nhân, tổ chức về quy định hành chính; khắc phục tình trạng quá hạn trong giải quyết TTHC; thực hiện nghiêm việc xin lỗi cá nhân, tổ chức khi xảy ra tình trạng giải quyết TTHC trễ hạn.

Thu Lộc