Bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) là hai chính sách lớn, trụ cột trong hệ thống an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước ta. Với nhiệm vụ là cơ quan thực hiện chính sách, Đảng bộ BHXH tỉnh luôn xác định, việc lãnh chỉ đạo xây dựng và thực hiện các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, cơ quan văn hóa trong cán bộ, đảng viên là yếu tố rất quan trọng, có ý nghĩa quyết định trong xây dựng đảng bộ, cơ quan trong sạch, vững mạnh; luôn được đặt lên hàng đầu, mục tiêu thực hiện tốt, phục vụ sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp.

Vững về chuyên môn, mạnh đạo đức

Chủ tịch Hồ Chí Minh khẳng định: “Những người trong các công sở đều có nhiều hoặc ít quyền hành. Nếu không giữ đúng cần, kiệm, liêm, chính thì dễ trở nên hủ bại, biến thành sâu mọt của dân". Vì vậy, việc xây dựng và thực hiện các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, nâng cao đạo đức công vụ không chỉ là nghĩa vụ của cán bộ, công chức mà còn là trách nhiệm của Nhà nước thông qua việc tạo lập hành lang pháp lý cho việc hình thành và đánh giá đạo đức công vụ.

Thể hiện quyết tâm xây dựng đội ngũ công chức viên chức (CCVC), người lao động Ngành BHXH vững về chuyên môn, mạnh về đạo đức, BHXH Việt Nam đã xây dựng Quy tắc ứng xử của CCVC, người lao động làm việc trong hệ thống BHXH Việt Nam; ban hành Chỉ thị tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, cải cách thủ tục hành chính, thực hiện đạo đức công vụ, quy tắc ứng xử của CCVC, người lao động; Chỉ thị tăng cường trách nhiệm người đứng đầu đơn vị trong chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, phòng chống tham nhũng, lãng phí, đạo đức công vụ, quy tắc ứng xử, cải cách hành chính, công tác phối hợp trong tổ chức thực hiện nhiệm vụ trong tình hình mới của Ngành BHXH Việt Nam.

Người dân thực hiện giao dịch hồ sơ tại Bộ phận một cửa - BHXH tỉnh Gia Lai

Yêu cầu đặt ra đối với CCVC, người lao động Ngành BHXH đó là phải có lập trường tư tưởng vững vàng, chấp hành nghiêm chỉnh đường lối, chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước; nêu cao trách nhiệm, tận tuy với công việc được giao; phấn đấu vượt mọi khó khǎn, hoàn thành tốt nhiệm vụ.

Có tư duy, phương pháp làm việc khoa học và tư duy đổi mới, nǎng động sáng tạo; thường xuyên sâu sát công việc; giữ vững nguyên tắc, kỷ cương, quy định; giải quyết công việc khách quan, công tâm, có lý, có tình; thực hành tiết kiệm, chống lãng phí. Thường xuyên học tập, cầu tiến bộ, nghiên cứu nâng cao trình độ chuyên môn, năng lực công tác, tổ chức thực hiên tốt nhiệm vụ được giao, đạt năng suất, hiệu quả cao trong công tác, lấy hiệu quả công việc làm thước đo đánh giá cán bộ.

Có ý thức rèn luyện, tu dưỡng phẩm chất, đạo đức cá nhân trong sáng, lành mạnh; nó i đi đôi với việc làm; hành động có văn hoá; gương mẫu, trung thực, tiêu biểu trong lối sống, sinh hoạt cá nhân; có tinh thần đấu tranh, xây dựng và đoàn kết, thống nhất trong nội bộ; tích cực đấu tranh phòng chống tham nhũng, lãng phí, quan liêu.

Nêu cao ý thức trách nhiệm phục vụ Nhân dân, phục vụ người tham gia, thụ hưởng chế độ chính sách BHXH, BHYT; coi việc của tổ chức, cá nhân là việc của mình để tận tâm giải quyết; sống và làm việc trung thực, nhân ái; biết lắng nghe và tiếp thu ý kiến đúng đắn; hoạt động vì lợi ích của đất nước,của Nhân dân, vì nhiệm vụ chung của Ngành.

Nêu cao vai trò và trách nhiệm của người đứng đầu (bao gồm cấp phó của người đứng đầu) trong việc gương mẫu thực hiện các chuẩn mực, chỉ đạo, điều hành theo thẩm quyền, kỷ luật, kỷ cương hành chính, thực hành nghiêm túc công tác phòng chống tham nhũng, tiêu cực, lãng phí, thực hiện công vụ, tác phong, lề lối làm việc tại cơ quan, đơn vị; thực hiện cải cách thủ tục hành chính.

Để triển khai thực hiện các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp, cơ quan văn hóa trong cán bộ, đảng viên, ngay từ đầu hàng năm và định kỳ hàng tháng, Đảng ủy chỉ đạo các Chi bộ trực thuộc thường xuyên tuyên truyền, quán triệt, nhắc nhở đảng viên, viên chức, người lao động của đơn vị tại các buổi sinh hoạt, hội nghị… thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, quy định về chuẩn mực đạo đức của cán bộ đảng viên, CCVC ngành BHXH.

Thi đua xây dựng cơ quan, đơn vị văn minh, hiện đại, xanh, sạch, đẹp, trong đó chú trọng hoàn thành và hoàn thành vượt mức các chỉ tiêu thi đua, kế hoạch, nhiệm vụ được giao hàng năm; thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử của CCVC, người lao động theo Quyết định 889/QĐ-BHXH; duy trì, tổ chức thực hiện các phong trào thi đua thiết thực, hiệu quả. Thực hiện nghiêm túc quy chế làm việc, quy chế tài chính; tích cực thực hành tiết kiệm, chống tham nhũng, lãng phí và các tệ nạn xã hội. Đẩy mạnh cải cách hành chính, công khai, minh bạch, đơn giản hóa thủ tuc hành chính, rút ngắn thời gian giải quyết công việc, thực hiện ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của đơn vị. Tổ chức các phong trào thi đua thiết thực, hiệu quả với nội dung, hình thức phong phú, đa dạng, bám sát các nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị để thu hút, tập hợp sự tham gia của đội ngũ CCVC, người lao động góp phần hoàn thành tốt nhiệm vụ.

 Đối với CCVC, người lao động thi đua thực hiện kỷ cương, trách nhiệm, tận tụy, chuyên nghiệp, xây dựng hình ảnh CCVC, người lao động Ngành BHXH lịch sự, văn minh, sẵn sàng phục vụ, đặc biệt là người đứng đầu phải đi đầu, gương mẫu thực hiện. Đẩy mạnh tuyên truyền, tổ chức thực hiện phong trào thi đua, chú trọng việc phát hiện, biểu dương và nhân rộng những mô hình hay, cách làm mới, các điển hình tiên tiến trong thực hiện phong trào thi đua.

Nhờ đó, hàng năm, Đảng bộ BHXH tỉnh luôn đạt trong sạch, vững mạnh, BHXH tỉnh luôn hoàn thành đạt và vượt chỉ tiêu kế hoạch được giao, cơ quan hàng năm được công nhận công sở văn hóa. Qua khảo sát hàng năm của BHXH tỉnh về mức độ hài lòng của cá nhân và tổ chức đối với sự phục vụ của toàn hệ thống BHXH tỉnh, kết quả thu được với mức độ hài lòng đạt trên 90% trở lên về các chỉ số. Nhiều năm liền BHXH tỉnh Gia Lai luôn nằm trong nhóm các sở, ngành dẫn đầu trên bảng xếp hạng chỉ số năng lực cạnh tranh DDCI của tỉnh.

Tuyên truyền cho người dân về chính sách BHXH tự nguyện

Đảng bộ BHXH tỉnh Gia Lai có 77 đảng viên, chiếm tỷ lệ 79% số CCVC, người lao động của đơn vị, được sinh hoạt với 06 Chi bộ trực thuộc. Giải pháp đặt ra là phải luôn nêu cao vai trò, trách nhiệm của Đảng ủy, Ban Giám đốc nhất là các đồng chí Bí thư, Phó Bí thư, cấp ủy Chi bộ trực thuộc đã thường xuyên nắm bắt, định hướng dư luận và xử lý kịp thời những vướng mắc phát sinh, với mục tiêu cuối cùng là phục vụ tốt nhất, tạo sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.

Lãnh đạo hướng tới phục vụ sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

Thời gian tới, để tiếp tục lãnh đạo thực thực hiện tốt chính sách BHXH, BHYT, BHTN, đảm bảo quyền lợi cho người tham gia và thụ hưởng chính sách trên địa bàn, Đảng ủy BHXH tỉnh xác định tiếp tục tăng cường kỷ cương, trách nhiệm, hiệu quả công việc, thực hiện tốt chính sách BHXH, BHYT, BHTN.

Căn cứ đặc điểm, tình hình thực tế, yêu cầu nhiệm vụ của đơn vị để đưa ra các hình thức tuyên truyền phù hợp, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về nhận thức và hành động; quyết tâm triển khai và tổ chức thực hiện có hiệu quả phong trào thi đua “CCVC, người lao động Ngành BHXH thi đua thực hiện văn hóa công sở” giai đoạn 2019-2025; kịp thời biểu dương và nhân rộng những mô hình hay, cách làm mới, các điển hình tiên tiến trong thực hiện các phong trào.

Tích cực, chủ động lãnh đạo tổ chức thực hiện những nhiệm vụ được giao. Tăng cường công tác kiểm tra hoạt động công vụ, nhất là kiểm tra đột xuất nội bộ để kịp thời biểu dương, khen thưởng những cá nhân, tập thể làm tốt hoặc xử lý nghiêm những tập thể, cá nhân làm chưa tốt. Rà soát, thay thế hoặc điều chuyển sang công việc khác đối với CB CCVC năng lực yếu, không dám làm, né tránh, đùn đẩy, làm việc cầm chừng, sợ trách nhiệm, để trì trệ, không đáp ứng yêu cầu công việc được giao. Kiểm điểm, xử lý trách nhiệm tập thể, cá nhân liên quan thiếu trách nhiệm để xảy ra hậu quả.

Chú trọng củng cố và xây dựng đội ngũ báo cáo viên, tuyên truyền viên vững mạnh, coi đây là lực lượng nòng cốt để thực hiện tốt nhiệm vụ tuyên truyền, giáo dục đường lối chính sách pháp luật, chủ trương của Đảng và Nhà nước, hướng dẫn nhận thức và hành động của cán bộ đảng viên. Tổ chức tuyên truyền, quán triệt các nội dung, chỉ thị, nghị quyết của đảng cấp trên với hình thức phù hợp nhằm tăng tính hiệu quả của công tác tuyên truyền, khuyến khích cán bộ, đảng viên và quần chúng tích cực nghiên cứu, trao đổi trong quá trình học tập.

 Người cán bộ BHXH muốn có đạo đức nghề nghiệp trong sáng phải luôn phấn đấu tự hoàn thiện mình về mọi mặt; phải tu dưỡng rèn luyện bền bỉ công phu về lý tưởng xã hội chủ nghĩa, về bản lĩnh và trách nhiệm chính trị, về nghĩa vụ công dân, về lối sống trong sạch, lành mạnh, cần cù, giản dị, chịu khó, về lòng nhân ái bao dung, tình yêu thương con người, về sự quan tâm và sẻ chia đối với người khác. Đạo đức nghề nghiệp của người cán bộ BHXH không phải tự nhiên mà có, mà phải do rèn luyện mới nên; cán bộ đảng viên, CCVC ngành BHXH tỉnh Gia Lai quyết tâm rèn luyện và thể hiện bằng việc làm cụ thể theo các chuẩn mực đạo đức mà Bí thư Ban Cán sự Đảng, Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam ban hành, đồng thời đưa việc thực hiện chuẩn mực này vào nội dung sinh hoạt thường kỳ, sinh hoạt chuyên đề của Đảng uỷ, chi bộ, cơ quan, đơn vị, có kiểm điểm đánh giá công tác hàng năm.

Xây dựng đội ngũ đảng viên, CCVC, người lao động của BHXH tỉnh vừa hồng, vừa chuyên, phấn đấu đến hết năm 2024, hoàn thành tỷ lệ 15,83% lực lượng lao động trong độ tuổi tham gia BHXH, 9,54% lực lượng lao động trong độ tuổi tham gia BHTN và có 93,75% dân số toàn tỉnh tham gia BHYT.