Xác định chủ đề trên là sợi chỉ đỏ xuyên suốt cho quá trình tổ chức hoạt động của hệ thống Bảo hiểm xã hội Gia Lai năm 2012. Đây là nội dung rất quan trọng và đầy ý nghĩa. Mỗi đơn vị đều thực hiện tốt “kỷ cương, trách nhiệm” thì không những nâng cao được phong cách, chất lượng làm việc chuyên nghiệp mà vị thế, uy tín của đơn vị được nâng lên đối với mọi người đang thụ hưởng chính sách chế độ BHXH.

Như chúng ta biết kỷ cương là bao gồm những phương cách bên ngoài giúp chúng ta sống đúng với những lề thói hàng ngày. Các quy định của Luật pháp là những nội dung mang lại kỷ cương, giám sát để chúng ta tuân theo. Giả sử mọi người trong cuộc sống này không biết gì về luật lệ, quy tắc chung của xã hội thì ắt hẳn một xã hội sẽ trở nên hỗn loạn. Vì mỗi người đều có những hành động khác nhau theo kiểu thích của riêng mình. Mặt khác, chúng ta đều thừa nhận: Con người là mối tổng hoà của quan hệ xã hội, trong đó mối quan hệ giữa người với người vẫn luôn là sự cần thiết trong xã hội. Để giữ vững mối quan hệ đó một tất yếu phải có những chuẩn mực, quy tắc xử sự nhất định. Chẳng hạn về mối quan hệ giữa viên chức với đơn vị sự nghiệp: Nếu một viên chức ý thức được mình là một bộ phận trong guồng máy hoạt động của đơn vị, làm việc hết mình để hoàn thành tốt trách nhiệm thì đó biểu hiện một phần của sự chuẩn mực về vai trò cá nhân. Ngược lại, có sự chễnh mãn về giờ giấc, công việc thì năng suất lao động giảm dẫn đến đơn vị giảm uy tín trong quan hệ với các thành viên khác.

Còn đối với trách nhiệm là phần việc được giao, nghĩa vụ phải làm tròn theo cương vị, chức trách của mình. Tuỳ thuộc vào vị trí, vai trò, chức năng trong mối quan hệ xã hội, đơn vị thì có bấy nhiêu trách nhiệm. Là thành viên của gia đình thì có trách nhiệm với cha, mẹ, anh chị em, vợ và con cái hoặc dòng họ…; là công dân thì có trách nhiệm trong quan hệ với xã hội, đất nước; với cán bộ, công chức bảo hiểm xã hội thì có trách nhiệm phục vụ nhân dân, là công bộc của dân …Trách nhiệm vừa thuộc phạm trù đạo đức, vừa thuộc phạm trù pháp luật. Có trách nhiệm chỉ chịu sự phán xét của dư luận, đạo đức. Có trách nhiệm ngoài sự phán xét của dư luận, đạo đức còn chịu sự xét xử của pháp luật. Trách nhiệm của cán bộ, viên chức bảo hiểm xã hội chịu sự phán xét của cả dư luận, đạo đức, kỷ luật của Đảng và pháp luật của Nhà nước, trong đó việc nhận thức đúng đắn, tự giác thực hiện có vai trò quan trọng rất lớn trong việc góp phần an sinh xã hội.

Từ nội dung trên thiết nghĩ, tất cả những chuẩn mực đạo đức xã hội nói chung và của người làm công tác bảo hiểm xã hội nói riêng đã có, nhưng điều quan trọng là tuỳ thuộc vào ý thức của mỗi cán bộ, viên chức khi hành động cần suy nghĩ những điều cần làm, nên làm và không nên làm. Kỷ cương đơn vị được biểu hiện qua tác phong làm việc nghiêm túc của tập thể cán bộ, công chức, viên chức. Đồng thời ý thức trách nhiệm cũng tuỳ thuộc sự nhận thức nông, sâu, đầy đủ hay chưa đầy đủ về nghĩa vụ phải hoàn thành trong mối quan hệ nhất định. “ Kỷ cương và trách nhiệm” không phải ngẫu nhiên có được, mà nó đựợc xây dựng công phu từ hệ thống các quy trình, quy chế, quy định, thang đánh giá chặt chẽ và nhất quán. Sự gương mẫu của mối cán bộ, sự xung kích của mỗi đoàn viên thanh niên, sự nhiệt tình của mỗi đoàn viên công đoàn. Tất cả đều có ý thức được bổn phận, vai trò của mình và từ đó tuân theo những quy tắc sống, xử sự nhất định của xã hội và đơn vị. Để hệ thống này được nhất quán thì cần phải được xây dựng dựa trên tầm nhìn, sứ mệnh và chiến lược của mỗi đơn vị. Một yếu tố then chốt là phải xây dựng môi trường làm việc có kỷ cương, trách nhiệm ngay từ đầu.