Ngày 09/4/2010, Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh Gia Lai nhận được hồ sơ đề nghị cấp sổ BHXH của ông Cung Văn Chỉnh - nguyên giáo viên thuộc phòng Giáo dục thị xã An Khê-Gia Lai. Đến ngày 12 tháng 4 năm 2010, BHXH Gia Lai lại nhận được đơn khiếu nại của ông về việc BHXH tỉnh Gia Lai cố tình làm khó kéo dài thời gian cấp sổ BHXH đối với ông. Đồng thời cùng nội dung đơn, ông photo copy gửi Báo Gia Lai và Đài phát thanh Truyền hình Gia Lai.

Qua kiểm tra hồ sơ tham gia BHXH của ông Cung Văn Chỉnh, BHXH tỉnh Gia Lai đã có công văn trả lời ông và Báo Gia Lai, Đài phát thanh-Truyền hình Gia Lai với nội dung như sau:

- Ông: Cung Văn Chỉnh có thời gian công tác và tham gia BHXH tại phòng Giáo dục An Khê, tỉnh Gia Lai từ tháng 1 - 6/1997, trong thời gian trên BHXH tỉnh Gia Lai không nhận được hồ sơ đề nghị cấp sổ BHXH cho ông Cung Văn Chỉnh của phòng Giáo dục thị xã An Khê.

- Thời gian tham gia BHXH của ông là 06 tháng, do không làm hồ sơ đề nghị cấp sổ BHXH nên BHXH tỉnh Gia Lai đã xác nhận cho ông tại giấy xác nhận số 337/TBH ngày 31/7/2003, lý do xác nhận là chuyển công tác chưa được cấp sổ BHXH.

- Ngày 09/4/2010, BHXH tỉnh Gia Lai nhận được hồ sơ đề nghị cấp sổ BHXH của ông Cung Văn Chỉnh. Do thời gian tham gia BHXH của ông đã được BHXH tỉnh Gia Lai xác nhận để làm cơ sở cho ông kê khai cấp sổ BHXH khi tham gia BHXH ở đơn vị mới. Nay ông đề nghị cấp sổ BHXH thời gian đã được xác nhận, nên BHXH tỉnh Gia Lai phải thực hiện quy trình như cấp lại sổ BHXH. Thời gian cấp lại sổ BHXH được quy định tại Quyết định số 555/QĐ-BHXH ngày 13/5/2009 của BHXH Việt Nam là không quá 45 ngày (tính theo ngày làm việc), kể từ ngày cơ quan BHXH nhận đủ hồ sơ hợp lệ. Như vậy phòng Tiếp nhận &QLHS (bộ phận một cửa) BHXH Gia Lai hẹn trả kết quả cho ông vào ngày 07/6/2010 là đúng quy định.

Hôm nay 07/6/2010 đúng ngày hẹn trả kết quả cho ông Cung Văn Chỉnh, BHXH tỉnh Gia Lai đã hoàn tất hồ sơ và cấp sổ BHXH cho ông theo đúng quy định của BHXH Việt Nam. Tuy vậy người lao động nói chung và ông Cung Văn Chỉnh nói riêng cần rút kinh nghiệm, khi nộp hồ sơ giải quyết các quyền lợi về BHXH, đang trong thời gian giải quyết theo quy định, nếu có vấn đề gì chưa rõ thì đến các cơ quan BHXH gần nhất để được giải thích, không nên gửi đơn khiến nghị, khiếu nại đến các cơ quan, phương tiện thông tin đại chúng, gây lãng phí cho cá nhân và phiền hà cho các đơn vị tiếp nhận đơn.