Thực hiện sự chỉ đạo của BHXH tỉnh Gia Lai, BHXH thị xã Ayun Pa đặc biệt chú trọng khâu cải cách thủ tục hành chính. Đến nay, đa phần các loại hồ sơ đã được rút ngắn thời gian giải quyết sớm hơn qui định. Toàn bộ cán bộ, viên chức BHXH thị xã Ayun Pa đều thực hiện văn hoá công sở, bố trí xếp sắp phòng làm việc khoa học, hợp lý, thể hiện văn minh, lịch sự, tiết kiệm; kiên quyết loại bỏ các thủ tục rườm rà trái qui định, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho người lao động thụ hưởng kịp thời, chính xác các chế độ BHXH, BHYT, BHTN trên đia bàn.

Với những biện pháp tích cực trong giải quyết chế độ, chính sách cho người lao động, từ đầu năm 2012 đến nay BHXH thị xã Ayun Pa đã giải quyết cho 83 lao động nữ hưởng chế độ thai sản với số tiền hơn 757 triệu đồng, 87 lao động hưởng chế độ ốm đau với số tiền hơn 71 triệu đồng và thực hiện chế độ dưỡng sức phục hồi sức khoẻ 343 ngày cho 57 người với số tiền là 82 triệu đồng.

Trong thời gian tới, để phát huy kết quả đạt được trong công tác giải quyết chế độ chính sách đối với người lao động, tập thể cán bộ, viên chức BHXH thị xã Ayun Pa tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến Luật BHXH, Luật BHYT và các chủ trương, chính sách đối với người lao động trong các đơn vị, doanh nghiệp trên địa bàn. Đẩy mạnh thực hiện các chính sách về BHXH, BHYT, BHTN để người lao động được thụ hưởng đầy đủ, kịp thời, chính xác các chế độ, chính sách của Nhà nước, động viên, khuyến khích người lao động đấu tranh để được tham gia BHXH, BHYT, BHTN và tạo điều kiện thuận lợi để các đơn vị sử dụng lao động tham gia đóng BHXH cho người lao động. Đồng thời tham mưu với cấp uỷ, chính quyền địa phương kiên quyết xử lý những trường hợp sai phạm trong việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT, BHTN...