Thực hiện chỉ đạo của Giám đốc BHXH tỉnh Gia Lai theo quyết định số 230/QĐ –BHXH, ngày 28 tháng 8 năm 2012. Vừa qua, đoàn kiểm tra thực thi công vụ BHXH tỉnh đã kiểm tra tại BHXH huyện Đak Đoa, đoàn kiểm tra do bà Đinh Thị Thu Thọ - Phó trưởng phòng kiểm tra làm truởng đoàn, cùng đại diện các phòng: Tổ chức Hành chính, Kế hoạch Tài chính và Cấp sổ thẻ BHXH tỉnh làm thành viên.
 
Qua 2 ngày làm việc đoàn đã đưa ra kết luận một số vấn đề tình hình thực hiện thực thi công vụ tại cơ quan như sau:

- BHXH huyện Đak Đoa đã triển khai các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ của ngành đến CBVC trong đơn vị.

- Đã thực hiện niêm yết nội quy, lịch tiếp công dân tại trụ sở làm việc và phân công viên chức làm nhiệm vụ tiếp công dân theo quy định. Nhưng do điều kiện trụ sở làm việc chật hẹp nên chưa bố trí đuợc nơi tiếp dân thuận tiện.

- BHXH huyện ĐakĐoa đã thực hiện niêm yết công khai hồ sơ, thủ tục giải quyết các chế độ BHXH, BHYT theo Quyết định số 777/QĐ-BHXH và Quyết định số 1111/QĐ-BHXH và bố trí viên chức chuyên trách thực hiện nhiệm vụ tiếp nhận và trả kết quả hồ sơ theo cơ chế một cửa, công khai quy trình, thủ tục tiếp nhận hồ sơ, trả kết quả theo quy định.

- Về công tác in, cấp phát, quản lý phôi sổ BHXH, thẻ BHYT vẫn còn tồn tại nhiều thiếu sót, nhiều truờng hợp chưa được cấp tờ rời BHXH hằng năm cho người lao động.

Cuối cùng đoàn kiểm tra đã lưu ý với BHXH huyện cần tiếp tục khắc phục một số vấn đề tồn tại trong thời gian đến như: Tập trung rà soát dữ liệu để hoàn thiện việc in tờ rời cho người lao động từ năm 2009 đến năm 2011 dứt điểm đến 31/12/2012. Thực hiện việc lưu trữ hồ sơ tại bộ phận tiếp nhận và quản lí hồ sơ đúng theo quy định. Triển khai đầy đủ các văn bản của cấp trên đến cán bộ viên chức để nắm bắt thực hiện. Bố trí sắp xếp nơi tiếp công dân hợp lí và có lịch cụ thể của lãnh đạo tiếp công dân.