Thực hiện chỉ đạo Giám đốc Bảo hiểm xã hội tỉnh Gia Lai, vừa qua, đoàn kiểm tra thực thi công vụ BHXH tỉnh đã kiểm tra tại BHXH thị xã An Khê. Đoàn kiểm tra do bà Đinh Thị Thu Thọ – Phó trưởng phòng Kiểm tra làm trưởng đoàn, cùng đại diện các phòng: Tổ chức-Hành chính; Cấp sổ, thẻ; Kế hoạch Tài chính làm thành viên.

Qua hai ngày làm việc đoàn đã cùng với tập thể cơ quan BHXH thị xã An Khê kết luận một số vấn đề về tình hình thực hiện thực thi công vụ tại cơ quan như sau:

1. BHXH Thị xã An Khê thực hiện tốt các quy định của luật BHXH – BHYT và văn bản chỉ đạo của BHXH Việt Nam. Trong việc quản lý và thực hiện chính sách BHXH – BHYT đối với người lao động và nhân dân trên địa bàn. Chi trả các chế độ kịp thời, đảm bảo an toàn quỹ tiền mặt, quản lý các đối tượng tốt, báo giảm kịp thời đối tượng chết.

2. Có lịch tiếp công dân vào sáng thứ 2 hàng tuần tại Phòng giám đốc, nếu Giám đốc đi vắng thì giao cho Phó giám đốc tiếp tại Phòng phó giám đốc. Có nội quy và quy chế tiếp công dân được niêm yết công khai tại trụ sở BHXH thị xã.

3. BHXH Thị xã An Khê niêm yết công khai và thực hiện thủ tục, hồ sơ, quy trình tiếp nhận hồ sơ, thời hạn giải quyết và trả kết quả các thủ tục hành chính theo Quyết định số 884/QĐ-BHXH ngày 25/08/2011 của Tổng giám đốc BHXH Việt Nam. BHXH Thị xã An Khê tổ chức làm việc sáng thứ 7 hằng tuần theo Quyết định số 125/QĐ-BHXH ngày 28/01/2011 của Tổng giám đốc.

4. BHXH thị xã An Khê được xây dựng từ năm 1997 nên diện tích sử dụng nhỏ, khối lượng công việc ngày càng nhiều, hiện tại phòng làm việc các bộ phận còn thiếu nhiều, các bộ phận phải ghép chung.

5. Quản lý phôi sổ BHXH, thẻ BHYT tốt hằng quý có kiểm kê, báo cáo về BHXH tỉnh. Công tác in, cấp thẻ BHYT, tờ rời sổ BHXH kịp thời cho người lao động, hằng năm in chốt tờ rời sổ BHXH kịp thời.

6. Chấp hành pháp luật, kỷ luật, kỷ cương hành chính trong thi hành công vụ đối với cán bộ, viên chức và lao động hợp đồng tại BHXH thị xã nhìn chung là tốt và nghiêm túc. Viên chức trong cơ quan có tinh thần trách nhiệm cao đối với công việc được phân công, hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

7. Thực hiện tốt quy tắc ứng xử theo quy định của Bộ nội vụ, không để xảy ra đơn thư khiếu kiện về tinh thần thái độ phục vụ.

8. Thực hiện tốt quy định những việc công chức viên chức không được làm.

Bên cạnh các kết quả đạt được trong việc triển khai công tác chuyên môn và hoạt động thực thi công vụ tại đơn vị, các bộ phận đảm bảo cơ bản thực hiện tốt nhiệm vụ được giao. Chấp hành nghiêm túc giờ giấc làm việc theo quy định. Tuy nhiên, nhiệm vụ chuyên môn do BHXH tỉnh phân cấp ngày càng nhiều, số đầu mối các đơn vị quản lý ngày càng tăng, do số doanh nghiệp ngoài quốc doanh đăng ký mới tăng lên, ngành Giáo dục chia tách các đơn vị dự toán trường học, hiện tại số đầu mối đơn vị hiện đang quản lý hơn 240 đơn vị, biên chế còn thiếu so với yêu cầu thực tế, nên BHXH An Khê gặp rất nhiều khó khăn trong quá trình tổ chức thực hiện nhiệm vụ, đoàn cũng đã nêu lên những hạn chế cần khắc phục trong thời gian tới:

1. Quán triệt, triển khai kịp thời các văn bản hướng dẫn nghiệp vụ, quy định của BHXH Việt Nam mà cán bộ viên chức đơn vị cần biết.

2. Đơn vị bố trí cán bộ kiêm nhiệm ở bộ phận tiếp nhận và quản lý hồ sơ, cho nên công tác lưu trữ chứng từ chưa thực hiện đúng theo Quyết định 1111/QĐ-BHXH ngày 25/10/2011 của Tổng giám đôc Bảo hiểm xã hội Việt Nam.

3. Đơn vị chưa phân công viên chức làm nhiệm vụ thường trực tiếp công dân hàng ngày.