Triển khai lấy ý kiến của đối tượng về chi trả qua hệ thống Bưu điện

08/09/2014 02:45 PM


Bảo hiểm xã hội Việt Nam có Công văn số 2940/BHXH-TCKT ngày 14/4/2014 về việc công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua hệ thống bưu điện, theo đó trong kỳ chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH tháng 9 năm 2014, các đơn vị tiến hành lấy ý kiến của người hưởng các chế độ BHXH hàng tháng đang thực hiện chi trả trực tiếp qua Bưu điện

Bảo hiểm xã hội Việt Nam có Công văn số 2940/BHXH-TCKT ngày 14/4/2014 về việc công tác chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng qua hệ thống bưu điện, theo đó trong kỳ chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH tháng 9 năm 2014, các đơn vị tiến hành lấy ý kiến của người hưởng các chế độ BHXH hàng tháng đang thực hiện chi trả trực tiếp qua Bưu điện với các tiêu chí:

1. Về tính đầy đủ (số tiền nhận).

2. Thời gian tổ chức chi trả (thời gian chi).

3. Thời gian chờ nhận tiền.

4. Cơ sơ vật chất tại các điểm chi trả của Bưu điện.

5. Thái độ phục vụ của nhân viên Bưu điện.

6. Giải đáp về chế độ BHXH, BHYT của nhân viên Bưu điện.

7. So sánh giữa chi trả qua Bưu điện và chi trả qua đại diện xã, phường trước đây.

Mỗi tiêu chí được lựa chọn ở 3 mức độ : “tốt” - “trung bình” - “chưa đạt”.

Đây là cơ sơ để đánh giá công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng qua hệ thống Bưu điện nhằm có biện pháp khắc phục những tồn tại, hạn chế trong công tác chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH, phục vụ ngày còn tốt hơn người hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH.

KHTC